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读《Inside Facebook》中译本，作者 卡罗·白朗(Karel Baloun )是一位34岁的工程师，Facebook前任产品经理，他说了一段有趣的话：
“ ‘在互联网上，没有人知道你是只狗 。’ 如果你读过这个笑话，那你就老了。这个笑话出自《纽约客》，昔日这本杂志还是一本相当重要的出版物 。自1985年以来，在小萨缪尔（Samuel Irving Newhouse, Jr. ）, 即康德·奈斯特（Conde Nast）的经营下，《纽约客》曾经是我们的新媒体的标志。”
类似的表达还在史蒂夫·乔布斯为斯坦福大学2005届毕业生的演讲中听到过，他说：
“当我年轻的时候, 有一份令人耳目一新的出版物叫做“全球扫描”( The Whole Earth Catalog)，它可谓我们那一代人的圣经之一。它是一个叫Stewart Brand 的人在离这里不远的Menlo Park制作出来的，他如诗一般地将这本书带到这个世界。那是在六十年代地后期，在个人电脑出现之前，所以这本书全是用打字机, 剪刀还有偏光镜制造地. 它就想本平装本的google, 那时还是google出现前三十五年：它真的很理想主义，其中有许多精巧的设计和伟大的想法。”
新媒体，现在大家都将Google、Youtube、Myspace、Facebook视为新媒体，他们本身并不生产内容，但是或者如Google一样占有强大的广告分销渠道，或者如Facebook一样拥有多应用程序接口的垄断平台。内容为王已经被技术的强大优势和商业模式的无形力量所取代。媒体再不意味着精致而富有有创意的内容，至少内容已经成为屈居第二或更次要的位置了。
但是在过往的遥远或并不算太遥远的年代，《生活》、《滚石》、《纽约客》、《连线》等那些引领了一个时代的杂志都曾经是当时的年轻人心中新媒体的代表，也被之后的媒体人视为难忘项背的榜样。
我们是不是应该重新审视一下“新媒体”的定义，至少，我觉得不能把新媒体简单的等同于网络媒体，新媒体也不能等于web2.0的内容生产方式，新媒体更不能等于现在各式各样的精准广告投放渠道。
既然叫“新媒体”，为何不将它解释为“创新的媒体”，无论是内容生产，商业模式还是发行渠道，只要有某个方面采用了不同于以往的做法，我们都可以称之为新媒体。这样看我们现在所谓的那些以新媒体为名义的广告公司，互联网公司，其实都只是模仿分众，模仿Google罢了，他们并没有特别的新意。而从做内容的角度看，《南方周末》、《南方都市报》、《财经》等等刊物都是一代人心中的新媒体，而在我的大学时代，新媒体的象征则是2005年7月前的《经济观察报》。
前些日子，看方老师的博客，讲到2002年大家都聚在一起的《经济观察报》，那是一段最令人兴奋的时光，他回忆当时的标志画面，不是许知远的头版专栏、全球视角，观察家版的话题，邹波的设计，生活方式；也不是当时那些令人期待的周一上班日、周一会议，周一十多人挤在一张桌子上吃饭……他认为标志画面是黄继新大热天穿笔挺的西装、打领带特别隆重地去采访。“这个画面印象深刻。”
回头想这段话，“大热天穿笔挺的西装、打领带特别隆重地去采访”，正是新闻业最令人着迷的地方。新闻业曾经像磁石一样，吸引着那些想和世界上最有趣的人面对面交谈的年轻人，叫他们放弃大公司清晰的职业前景，投入充满挑战的记者生涯。
我还是向往那些内容创新的新媒体，据说， Slate.com这份网络杂志有80为编辑和专栏作家，夜以继日的工作，每天都要把网站上所有内容更新一遍，那一定很辛苦，但那个过程一定很刺激。新媒体还是旧媒体，我想还是以从事这份工作的人是在重复昨日还是在创造明天来判断更好。 |
最近在因为采访接触了很多网络社区,SNS网站,比如豆瓣,若邻,等等,了解了他们是如何改善用户体验,如何让社区繁荣.慢慢发现好社区都给人相似的感觉,信任,亲和,趣味相投,最重要的是提供有价值的服务.于是又想到单向街......
有人说星巴克是个社区,前几天看郑也夫教授编的《消费的秘密》,里面一篇文章用人类学方法,以中关村当代店的星巴克为田野调查点作了一个星巴克与小资的研究,研究得出的结论之一是星巴克里的小资们把星巴克想象为一个社区,而实际上, 这个社区并不真实存在.具体细节就不赘述了,有兴趣的朋友可以来单向街买这本书读.我仅想就什么才是一个好社区唠叨几句:
星巴克由于在世界范围内扩张太快,已经在用户体验方面失了很多分,创始人像全体员工发邮件,鼓励大家振奋精神,重新建立和维护星巴克的用户体验,坚持人工研磨制作的咖啡,等等.然而我们应该记得在星巴克出现前的年代,咖啡店没有统一的风格,咖啡也没有标准化完全一样的口味,经营者都是小业主,个体户,正是这种模式形成了多元的咖啡文化,而星巴克的出现,无论如何,都从本质上打破了这个行业的多元文化形态,多样化和差异化的用户体验由于星巴克的扩张已经岌岌可危了.
究竟什么是好的咖啡店体验,或者好的咖啡店应该是什么样子呢?
无意中看到一个博客写了这么几条,翻译过来:
1- 每个人都知道你的名字.店员知道大部分顾客的名字,并希望他们年年都满意而且感到来品尝美味的咖啡总会受到热情欢迎.他们态度非常友好.Phil是一个真实的男孩,他十分在意哪些事情能让客人感觉自己获得了与众不同的礼遇.我想知道他们是把来买咖啡的人看作顾客还是更像是自己的朋友 .
2- 少即是多.他们只有6种咖啡可供选择.从被称做WOW的口味到被称作欣喜若狂的口味(The Ecstatic).他们花时间去为你调和这些口味中的任一种.一次只泡一杯那种怀旧的风味.
3- 音乐.他们播放那些能迎合所在社区的音乐.现在他们听Belle和Sebastian,仅此而已.
4- 社区.我正在使用他们的免费wifi上网,他们有信号加强.他们有多得搞不完的活动.他们有免费的每周咖啡品尝.谁在这样做 ?
该是你站出来反对星巴克的时候了.现在店员们正在讨论当示威上演时你必须如何去唱 "like a virgin".一个不知道麦当娜为何人的男孩引来了一阵欢笑.早上好:)
好的咖啡店就该是这个样子,它提供美味的咖啡和周到的服务,对待客人像对待朋友,趣味相容的音乐和活动,无线上网.....它是一个社区.
总是听人说单向街小资情调,顺便驳斥一下:
小资书店不会有这种折扣书,不有有这么便宜的茶水,不会让你结交到真心爱书的朋友,那些小资咖啡厅或者书店的店员都经常更换, 顾客之间很少有真诚的交流.单向街有很多不足,但是它是一家朴素而有亲和力的小店,在这里我认识了很多好朋友,单向街更像一个社区,这里的人比外面的世界联系得要紧密得多.
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周六单向街的沙龙获得意料之外的成功,这意外并非对单向街来说的,因为单向街的沙龙都做得不错, 这意外是对我个人来说的.这是我第一次为单向街请嘉宾.回忆起第一次参加单向街的沙龙活动是和西川一起读诗,活动很有意思,一个愉快的下午.
从那之后,我和单向街谈上了恋爱,大概每个月都会来北京找她,当时是大三,还在天津上学.再后来毕业找工作,正好在中关村实习,于是工作之余可以经常来单向街.
没过多久,找到新的工作,搬离了中关村,住的地方离单向街至少一个小时路程,高峰时段得2个半小时,但爱情不减,经常是每周去两三趟,大概花在路上的时间接近一个工作日的长度了.此间 ,我和单向街的活动策划人王燕安,经理孙健,编辑张晓星,馆员兜兜麦,丹丹,戴彬,还有过去记不上名字但很友善的店员们渐渐成为朋友.经常遇见老许,于威,覃里雯,张帆,刘晋峰,偶尔见到郭玉洁和丁三,过去交流最多的李翔去上海后就一直没在书店碰过面(希望他一切都好).来来往往的朋友就更多了,很多都是在单向街认识并成为好友的.
工作落实后,我开始参与单向街的事务,其实是从很小的事情开始,比如给单向街网站写篇小文章……那次是燕安说起丢书的事情,想找个方式和读者说明一下,事情不大,但不是很好说出来, 至少站在读者立场我感觉是.似乎我写那篇文章是扮演了一个黑脸的角色,但是我尽量写得不像个黑脸.事后燕安还亲自打来电话谢谢我完成这个任务,我高兴了两天.
另外在书店有很多有趣的小事,比如经常来做客的动物朋友们,流浪猫是最常见的,专把书店当家的是一只花猫,可能有两只,过去由于经常来躺在沙发上放肆的把四脚舒展成PUMA的logo样子,以致我把它当成单向街的主人养的.店里还来过青蛙,小蛇,和刺猬,关于刺猬的喂养,张晓星最有发言权,关于如何把捕捉一蹦一蹦的青蛙和到处乱窜的小蛇,夜宿单向街的兜兜麦最有经验,关于院子周围住着多少只流浪猫,可能张帆心里最有数.
如果从去年1月正式开张算起,单向街已经诞生了20个月,如果从第一次来单向街算起,正好是18个月了,一般热恋维持的期限,但是我对她热恋不减,希望继续下去,如果加个期限,我希望是一万年,呵呵.
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